El gigante chocolatero estadounidense Mars reconoció hoy que fue un error de la empresa el que provocó que una de sus barras apareciese un trozo de plástico, lo que llevó una retirada masiva de productos, y apuntó que planea compensar con golosinas a los consumidores afectados.
El director de Mars en Holanda, Jack Tabbers, reconoció que hubo un error por parte de la empresa. Dijo que una tapa de plástico entró en el proceso de producción en la planta de Veghel al ser cambiado un tubo. El objeto de plástico, de 15 centímetros de largo, fue triturado y podría tener puntas filosas.
"Lo descubrimos demasiado tarde", admitió hoy Tabbers en declaraciones a una radioemisora holandesa. "Existe la posibilidad de que niños pequeños se lesionen o se asfixien".
Un portavoz de la empresa en Alemania anunció hoy también que se planea compensar con golosinas a las personas afectadas afectados.
"Los consumidores pueden elegir uno de nuestros productos y por supuesto que van a recibir algo más", dijo un portavoz de la sede alemana de la empresa, en la ciudad de Viersen, cerca de Düsseldorf. Según el vocero, las reacciones de los consumidores a esta oferta han sido dispares.
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